Comprendre vos utilisateurs grâce à l’intention de recherche

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Comprendre vos utilisateurs grâce à l'intention de recherche

L’intention de recherche est le but d’une recherche en ligne. Les utilisateurs qui tapent quelque chose sur un moteur de recherche ont un objectif principal ou une idée qu’ils veulent trouver. Qu’il s’agisse de la recherche d’une nouvelle recette, d’un endroit où manger, d’un lieu d’hébergement, etc., ils cherchent une réponse à quelque chose chaque fois qu’ils effectuent une recherche. Lorsque vous optimisez votre site Web, il est essentiel de comprendre vos utilisateurs et ce qu’ils recherchent lorsqu’ils arrivent sur votre site. Vous comprendrez mieux comment développer votre activité et vos ventes en les comprenant mieux. Trois types d’intention de recherche peuvent nous aider à mieux comprendre nos utilisateurs et ce qu’ils recherchent. Ces trois types sont : transactionnel, informationnel et de navigation. Lisez ce qui suit pour en savoir plus sur chaque type d’intention de recherche et comment les utiliser pour comprendre vos utilisateurs.

Les trois types d’intention de recherche

Transactionnel

L’intention de recherche transactionnelle signifie que les utilisateurs veulent faire quelque chose de spécifique lorsqu’ils arrivent sur un site Web. Il ne s’agit pas seulement d’acheter un article ou un service. Les utilisateurs peuvent avoir un objectif particulier en tête, comme s’inscrire à une liste de diffusion, remplir un formulaire de contact, visiter un magasin ou passer un appel téléphonique. Le plus souvent, les utilisateurs ayant une intention transactionnelle ont un produit ou un service spécifique en tête et veulent y parvenir aussi facilement et rapidement que possible sans envisager d’autres options. Ces utilisateurs sont prêts à acheter un service ou un produit et c’était leur mission dès le début de leur recherche.

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Informationnel

De nombreuses recherches sont effectuées avec une intention informative. L’intention de recherche informationnelle signifie qu’un utilisateur cherche sur une page de résultats une réponse à quelque chose. Il recherche des informations sur un produit ou un service ou essaie de trouver un lieu spécifique. Les utilisateurs peuvent chercher des réponses sur le temps qu’il fait dans des endroits spécifiques, sur la façon de faire quelque chose, sur l’endroit où aller en vacances, etc. De nombreuses recherches informationnelles contiennent les mots-clés suivants : ” info “, ” comment faire “, ” la meilleure façon de “, et ” peut “.

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Navigation

L’intention de recherche navigationnelle est utilisée lorsque les utilisateurs veulent trouver un site web spécifique. Ils n’ont qu’un seul objectif en tête, celui d’accéder à ce site particulier. Par exemple, une personne qui cherche “Facebook” et qui souhaite être dirigée rapidement vers ce site. Lorsqu’une personne recherche une entreprise spécifique, il est essentiel de s’assurer que le nom de l’entreprise est clairement indiqué et facile à trouver sur la page de résultats de recherche pour qu’elle puisse cliquer dessus. Un classement élevé pour un terme de navigation n’est bénéfique que si votre site correspond au terme recherché par les internautes.

Comment l’intention de recherche vous aide à mieux comprendre vos utilisateurs

En comprenant mieux l’intention de recherche, les entreprises peuvent mieux comprendre les utilisateurs et les raisons pour lesquelles ils recherchent ce qu’ils font. Les mots-clés et les requêtes que les gens recherchent peuvent nous donner un aperçu de leur intention de recherche. En comprenant cela, les entreprises peuvent voir ce qu’il est avantageux ou non pour elles de classer. En connaissant le résultat que les utilisateurs recherchent, vous pouvez inclure ces mots clés et créer du contenu pour répondre à leurs besoins. Cela vous aidera à cibler les clients potentiels au bon moment de leur parcours d’achat.

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Di Rienzo Jean-Marc est un spécialiste en rédaction SEO, SEA qui écrit pour GMBTop3.com depuis sa création. Il écrit ses connaissances et d'expériences dans les différents articles, Jean-Marc est passionnée par le marketing digital et aime partager et apprendre sur sa passion. Pendant son temps libre, il adore voyager, cuisiner et passer du temps avec ses amis.